سوالات متداول

ما ۱۵ دسته از نوارهای چسب صنعتی و فیلم‌های محافظ را تولید می‌کنیم، از جمله:

• نوار پلی‌استر (PET) مقاوم به دمای بالا (تا ۲۰۰ درجه سانتی‌گراد)
• نوار PI (پلی‌آمید/کاپتون) (تا ۲۶۰ درجه سانتی‌گراد)
• نوار فویل مسی (محافظت EMI)
• نوار فویل آلومینیومی (عایق حرارتی)
• نوار ماسکینگ (رنگ‌آمیزی و پوشش پودری)
• نوار دوطرفه و نوار فوم
• نوار پارچه استات (دسته سیم)
• نوار لاستیک بوتیل (آب‌بندی ضدآب)
• نوار تفلون (مقاوم در برابر مواد شیمیایی)
• نوار پارچه رسانا (محافظ EMI)
• نوار فایبرگلاس، نوار پارچه‌ای، نوار MARA
• فیلم محافظ PET

ما بیش از ۱٬۰۳۰ مدل محصول در این دسته‌ها داریم.

نوارهای ما بسته به مواد، محدوده دمایی گسترده‌ای را پوشش می‌دهند:

• نوار PET: -۲۰ درجه سانتی‌گراد تا ۲۰۰ درجه سانتی‌گراد
• نوار PI (کاپتون): -۴۰°C تا ۲۶۰°C
• نوار فویل آلومینیومی: تا ۱۵۰ درجه سانتی‌گراد
• نوار ماسکینگ: تا ۲۰۰ درجه سانتی‌گراد (PET سبز) یا ۱۶۰ درجه سانتی‌گراد (کاغذ کرپ)
• نوار فایبرگلاس: تا ۳۰۰ درجه سانتی‌گراد

برای نیازهای دمایی خاص برنامه خود با ما تماس بگیرید.

محصولات و فرآیند تولید ما دارای گواهینامه‌های زیر هستند:

• ISO 9001:2015 — سیستم مدیریت کیفیت
• RoHS 2.0 — انطباق زیست‌محیطی اتحادیه اروپا (تست شده توسط SGS)
• دارای گواهی UL — گواهی ایمنی ایالات متحده
• دارای گواهی CE — دسترسی به بازار اتحادیه اروپا
• REACH — انطباق با مقررات شیمیایی اتحادیه اروپا

گواهی‌ها برای سفارش‌های خاص محصول همان‌طور که در پیش‌فاکتور (PI) تأیید شده اعمال می‌شوند.

نوارهای ما دارای ماندگاری هستند ۱۲ ماه از تاریخ تولید، هنگامی که تحت شرایط زیر نگهداری شود:

• بسته‌بندی اصلی، باز نشده
• دما: ۲۳±۵ درجه سانتی‌گراد
• رطوبت: ۵۰±۱۰٪ RH
• دور از نور مستقیم خورشید، گرما و حلال‌ها

در صورت عدم رعایت شرایط نگهداری، عملکرد ممکن است کاهش یابد. برای بهترین عملکرد، توصیه می‌کنیم محصولات در مدت ماندگاری استفاده شوند.

حداقل سفارش استاندارد ما ۵۰ رول برای بیشتر محصولات، که از جمله پایین‌ترین‌ها در صنعت است. این ما را برای موارد زیر ایده‌آل می‌کند:

• سفارش‌های آزمایشی و تست محصول
• تولید در دسته‌های کوچک
• برندهای نوپا و پروژه‌های جدید

مشخصات سفارشی ممکن است حداقل سفارش متفاوتی داشته باشند (معمولاً ۱۰۰-۵۰۰ رول). برای نیازهای خاص با ما تماس بگیرید.

شرایط پرداخت استاندارد ما برای سفارش‌های B2B عبارت است از:

• ۵۰٪ پیش‌پرداخت از طریق حواله تلگرافی (T/T) برای شروع تولید
• ۵۰٪ مانده پرداخت قبل از ارسال
• واحد پول: دلار آمریکا (مگر اینکه در پیش‌فاکتور به نحو دیگری توافق شده باشد)
• هزینه‌های بانکی: خریدار تمام کارمزدهای بانکی را متقبل می‌شود؛ حواله باید به گونه‌ای باشد که ما مبلغ کامل فاکتور را دریافت کنیم

برای مشتریان تثبیت‌شده با سفارش‌های بزرگ، شرایط پرداخت قابل مذاکره ممکن است در دسترس باشد. سفارش‌های نمونه نیازمند پرداخت ۱۰۰٪ پیش‌پرداخت هستند.

فرآیند سفارش ما ساده است:

1. استعلام: برای نیازهای محصول خود (مدل، مشخصات، مقدار) با ما تماس بگیرید
2. پیش‌فاکتور: ما یک پیش‌فاکتور یا فاکتور پروفرما (PI) دقیق ارائه می‌دهیم
3. تأیید: برای تأیید سفارش خود، PI را امضا و بازگردانید
4. پیش‌پرداخت: پرداخت ۵۰٪ پیش‌پرداخت از طریق حواله بانکی (T/T)
5. تولید: ما سفارش شما را تولید می‌کنیم (۵ تا ۲۵ روز کاری بسته به مشخصات)
6. مانده: پرداخت ۵۰٪ باقی‌مانده قبل از حمل
7. حمل و نقل: ما سفارش شما را از طریق روش لجستیکی توافق‌شده ارسال می‌کنیم

تغییرات سفارش بستگی به مرحله تولید دارد:

• قبل از شروع تولید: لغو سفارش ممکن است منجر به کسر بخشی از پیش‌پرداخت برای پوشش هزینه‌های تأمین و مهندسی شود
• پس از شروع تولید: پیش‌پرداخت غیرقابل بازگشت است؛ خریدار additionally تمام هزینه‌های متحمل شده (مواد، قالب‌ها، بسته‌بندی و غیره) را نیز متقبل می‌شود
• تغییرات مشخصات پس از تولید: نیاز به پذیرش کتبی ما دارد؛ هزینه‌های اضافی و زمان تحویل طولانی‌تر اعمال می‌شود

توصیه می‌کنیم قبل از امضای پیش‌فاکتور، همه جزئیات را تأیید کنید تا از تغییرات جلوگیری شود.

اعتبار پیش‌فاکتورها ۳۰ روز تقویمی از تاریخ صدور، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد. پس از این دوره، قیمت‌ها ممکن است بر اساس هزینه‌های مواد اولیه، نرخ ارز و سایر عوامل بازنگری شوند.

ما روش‌های حمل‌ونقل متعددی را برای رفع نیازهای شما ارائه می‌دهیم:

• اکسپرس (DHL/FedEx/UPS/TNT): ۵-۷ روز کاری — بهترین گزینه برای نمونه‌ها و سفارش‌های فوری
• حمل هوایی: ۳-۷ روز کاری (فرودگاه به فرودگاه، به‌علاوه جابجایی)
• حمل دریایی (FCL/LCL): ۲۰-۳۵ روز — مقرون‌به‌صرفه‌ترین برای سفارش‌های عمده

روش حمل در زمان تأیید سفارش توافق و در PI ذکر می‌شود.

هزینه‌های حمل و نقل به چندین عامل بستگی دارد:

• وزن و حجم از محموله
• کشور مقصد و منطقه
• روش حمل و نقل (اکسپرس، هوایی یا دریایی)

هزینه‌های حمل‌ونقل برای هر محموله به‌صورت جداگانه اعلام می‌شود و در پیش‌فاکتور/فاکتور پروفرمای شما گنجانده می‌شود. برای دریافت قیمت دقیق حمل‌ونقل بر اساس جزئیات سفارش خود با ما تماس بگیرید.

بله. تمام عوارض واردات، مالیات بر ارزش افزوده/GST، هزینه‌های گمرکی و هزینه‌های جابجایی مقصد بر عهده خریدار است. این موارد در قیمت محصولات یا هزینه‌های حمل ما لحاظ نشده است.

توصیه می‌کنیم برای نرخ‌های عوارض گمرکی خاص نوارهای چسبنده در کشور خود با مقامات گمرکی محلی خود بررسی کنید.

پس از حمل، ما ارائه می‌دهیم:

• شماره رهگیری (برای محموله‌های اکسپرس) یا شماره بارنامه (برای حمل دریایی)
• لینک ردیابی از طریق ایمیل ارسال می‌شود
• می‌توانید مستقیماً در وب‌سایت شرکت حمل‌کننده (DHL، FedEx، UPS و غیره) ردیابی کنید

اگر در مورد رهگیری مشکلی دارید، با ما از طریق onemicron@ywmitape.com تماس بگیرید.

ما به سراسر جهان به بیش از ۵۰ کشور ارسال می‌کنیم، از جمله:

• آسیا: ژاپن، کره جنوبی، هند، جنوب شرق آسیا، خاورمیانه
• اروپا: آلمان، بریتانیا، فرانسه، ایتالیا، اسپانیا، هلند، لهستان
• قاره آمریکا: ایالات متحده، کانادا، برزیل، مکزیک
• اقیانوسیه: استرالیا، نیوزیلند
• آفریقا: آفریقای جنوبی، نیجریه، مصر

ما طبق مقررات کنترل صادرات به مقاصد تحریم‌شده یا محدودشده ارسال نمی‌کنیم.

بله! ما برای بیشتر محصولات نمونه ارائه می‌دهیم. روش کار به این صورت است:

• هزینه نمونه: هزینه نمونه + هزینه حمل (بسته به محصول و مقصد متفاوت است)
• اعتبار هزینه نمونه: هزینه نمونه می‌تواند از اولین سفارش عمده شما کسر شود (در صورت ثبت سفارش ظرف ۹۰ روز)
• حمل و نقل: نمونه‌ها طی ۳-۷ روز کاری از طریق پیک ارسال می‌شوند
• هزینه حمل و نقل: غیرقابل بازگشت

برای دریافت نمونه، با محصول(های) مشخص مورد نظر خود با ما تماس بگیرید.

ما یک فرآیند کنترل کیفیت جامع ۶ مرحله‌ای داریم:

1. بازرسی مواد اولیه: تست ۱۰۰٪ مواد ورودی
2. پایش در حین فرآیند: کنترل همزمان ضخامت و پوشش
3. آزمون مقاومت در برابر جدا شدن: چسبندگی جدا شدن ۱۸۰ درجه طبق استانداردهای ASTM
4. مقاومت در برابر دما: عملکرد تأییدشده در شرایط نامی
5. بازرسی نهایی AQL: نمونه‌برداری AQL 1.0 قبل از حمل
6. تأیید بسته‌بندی: اسناد و برچسب‌ها دوباره بررسی می‌شوند

ما برای هر محموله MSDS، TDS و گزارش‌های گواهی‌نامه ارائه می‌دهیم.

اگر محصولاتی با نقص کیفی دریافت کردید:

• عیوب قابل مشاهده: گزارش در بازه ۷ روز از دریافت همراه با عکس
• عیوب پنهان: گزارش در بازه ۳۰ روز از زمان دریافت (و ظرف ۳ روز کاری از کشف)
• نحوه گزارش دادن: ایمیل به onemicron@ywmitape.com با شماره سفارش، عکس‌ها و توضیحات
• راه‌حل: ما محصولات معیوب را جایگزین می‌کنیم، اعتبار صادر می‌کنیم یا بازپرداخت ارائه می‌دهیم (به صلاحدید ما)

مشاهده سیاست بازگشت و بازپرداخت برای جزئیات کامل.

بله! ما از بازدید مشتریان بالقوه و فعلی از کارخانه استقبال می‌کنیم. کارخانه تولیدی ۵۰۰۰ متر مربعی ما در شنژن شامل موارد زیر است:

• ۵ خط تولید پوشش دقیق
• آزمایشگاه پیشرفته فرمولاسیون چسب
• مرکز تست حرفه‌ای
• محیط تولید تمیز و سازمان‌یافته

لطفاً از قبل برای هماهنگی بازدید با ما تماس بگیرید. ما همچنین می‌توانیم تورهای ویدیویی برای مشتریان بین‌المللی ترتیب دهیم.

بله! ما در تولید OEM/ODM تخصص داریم. می‌توانیم سفارشی‌سازی کنیم:

• عرض: ۲ میلی‌متر تا ۱۲۵۰ میلی‌متر
• ضخامت: ۰.۰۲۵ میلی‌متر تا ۰.۵ میلی‌متر
• نوع چسب: سیلیکون، اکریلیک، لاستیک، هات-ملت
• رنگ: رنگ‌های سفارشی موجود
• طول: طول‌های سفارشی رول
• لوگو/برندینگ: چاپ سفارشی روی لاینر یا بسته‌بندی
• بسته‌بندی: کارتن، برچسب و بسته‌بندی سفارشی

استعلام رایگان کارشناس در عرض ۲۴ ساعت. حداقل سفارش سفارشی معمولاً ۱۰۰-۵۰۰ رول.

زمان تحویل بستگی به پیچیدگی سفارشی‌سازی شما دارد:

• اقلام موجود در انبار استاندارد: ۵-۱۰ روز کاری پس از واریز وجه
• مشخصات سفارشی: ۱۵-۲۵ روز کاری پس از واریز وجه و تأیید مشخصات
• پروژه‌های پیچیده OEM: ممکن است برای قالب‌سازی و راه‌اندازی زمان بیشتری لازم باشد

زمان‌های تحویل از زمان دریافت پیش‌پرداخت و تأیید نهایی مشخصات آغاز می‌شود. ما زمان تحویل مشخصی را همراه با پیش‌فاکتور شما ارائه خواهیم داد.

بله! ما اغلب می‌توانیم جایگزین‌های معادل یا برتر برای نوارهای برند (مانند 3M، Nitto، Tesa و غیره) تولید کنیم. لطفاً ارائه دهید:

• نام و شماره قطعه محصول رقیب
• مشخصات فنی که باید مطابقت دهید
• الزامات کاربرد شما

تیم تحقیق و توسعه ما مشخصات را تحلیل کرده و توصیه مناسب یا فرمولاسیون سفارشی ارائه می‌دهد.

تأسیسات تولیدی ما در شنژن، گوانگدونگ، چین.

شرکت: Shenzhen One Micron New Materials Co., Ltd.
مساحت کارخانه: ۵,۰۰۰ متر مربع
کارگران: بیش از ۱۲۰ کارمند ماهر
خطوط تولید: ۵ خط پوشش‌دهی دقیق

شما می‌توانید از طریق زیر با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: onemicron@ywmitape.com
• تلفن: +86 755-XXXX-XXXX
• واتس‌اپ: +86 XXX-XXXX-XXXX
• وب‌سایت: www.ywmitape.com
• ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه، ۹:۰۰ صبح تا ۶:۰۰ عصر (CST)

ما در روزهای کاری ظرف ۲۴ ساعت به همه استعلام‌ها پاسخ می‌دهیم.

ما با توزیع‌کنندگان و نمایندگان در مناطق مختلف همکاری می‌کنیم. اگر علاقه‌مند به تبدیل شدن به توزیع‌کننده هستید، لطفاً با اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:

• پروفایل شرکت و حوزه فعالیت شما
• بازار هدف و پایگاه مشتریان
• خطوط تولید فعلی که ارائه می‌دهید
• انتظارات حجم فروش سالانه

ما قیمت‌گذاری رقابتی برای توزیع‌کنندگان و پشتیبانی بازاریابی ارائه می‌دهیم.

بله! ما پشتیبانی فنی جامعی ارائه می‌دهیم:

• انتخاب محصول: به شما در انتخاب نوار مناسب برای کاربردتان کمک می‌کند
• برگه‌های داده فنی: مشخصات دقیق برای همه محصولات
• راهنمای کاربرد: بهترین روش‌ها برای اعمال نوار
• فرمولاسیون سفارشی: تیم تحقیق و توسعه می‌تواند فرمولاسیون‌های ویژه توسعه دهد

برای دریافت کمک با تیم فنی ما به آدرس onemicron@ywmitape.com تماس بگیرید.